Политика персональных данных
Политика в отношении обработки персональных данных на сайте Plus CRM (plus-crm.ru).
Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Мещеряков О.В. (далее — Оператор).
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей сайта, в том числе при отправке форм «Задать вопрос», техподдержки, запроса Премиум и формы удаления персональных данных.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные обрабатываются
- номер телефона;
- текст обращения (вопрос, запрос в поддержку, комментарий к запросу на удаление), который пользователь указывает в форме;
- технические данные, необходимые для работы сайта (например, сведения о сессии и действиях при отправке формы).
3. Цели обработки
- связь с пользователем по указанному телефону;
- ответ на вопрос о программе Plus CRM, обращение в техподдержку или запрос Премиум;
- рассмотрение и исполнение запроса на удаление (уничтожение) персональных данных;
- учёт обращений и улучшение качества поддержки.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, которое пользователь подтверждает, отмечая соответствующую галочку в форме до отправки обращения.
5. Порядок и сроки обработки
Персональные данные обрабатываются с использованием средств автоматизации и без таковых. Срок хранения — до достижения целей обработки либо до отзыва согласия / исполнения запроса на удаление, если иное не требуется законодательством РФ.
Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
6. Передача третьим лицам
Оператор не продаёт персональные данные. Передача возможна только в случаях, предусмотренных законодательством РФ, либо привлекаемым исполнителям (например, хостинг, почтовый сервис), если это необходимо для работы сайта и связи с пользователем, при условии соблюдения требований к защите данных.
7. Права субъекта персональных данных
- получить сведения об обработке своих персональных данных;
- потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований;
- отозвать согласие на обработку, направив обращение Оператору.
Запрос на удаление персональных данных можно отправить через форму удаления персональных данных на этой странице либо на адрес info@plus-crm.ru.
8. Контакты Оператора
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь к Оператору — ИП Мещеряков О.В. через формы на сайте либо по электронной почте info@plus-crm.ru.
9. Изменения Политики
Оператор может обновлять настоящую Политику. Актуальная версия публикуется на этой странице с указанием даты обновления.
Дата публикации: 08.08.2026 · Дата обновления: 08.08.2026